Afim de evitar filas e aglomerações o Departamento de Regulação, Controle e Avaliação do SUS está facilitando a vida do usuário possibilitando a marcação de exames e consultas diretamente das Unidades de Saúde (UBS/USF).  O usuário não precisa ir mais à Central de Regulação basta se dirigir à Unidade do seu bairro com comprovante de residência, no seu nome ou declaração do Agente Comunitário que acompanha a família mais o CPF, RG, Cartão do SUS e pedido do médico, nos casos de solicitação de exames e consultas.